Kontaktiere uns

Standort

Florian Schmidt
Kanalstraße, 11
92449 Steinberg am See

Häufig gestellte Fragen

Welche Gartenmöbel passen am besten zu meinem Außenbereich?
Viele Kunden möchten wissen, welche Gartenmöbel am besten zu ihrem Außenbereich passen oder welche Modelle besonders beliebt sind. Wir helfen Ihnen gerne bei der Auswahl!

Wie pflege ich meine Gartenmöbel richtig?
Häufig erkundigen sich Kunden nach den verwendeten Materialien und wie sie ihre Möbel am besten pflegen können, um die Langlebigkeit zu gewährleisten. Wir geben Ihnen die besten Tipps zur Pflege Ihrer Gartenmöbel.

Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?
Kunden interessieren sich oft für die Lieferzeiten und die Verfügbarkeit der gewünschten Produkte. Wir informieren Sie transparent über die voraussichtliche Lieferzeit.

Kann ich Gartenmöbel individuell anpassen?
Einige Kunden fragen nach der Möglichkeit, bestimmte Möbel individuell anzupassen, sei es in Bezug auf Farbe, Größe oder zusätzliche Funktionen. Fragen Sie uns nach den Anpassungsmöglichkeiten!

Gibt es aktuelle Sonderaktionen oder Rabatte?
Informationen zu Preisen, Sonderaktionen oder Rabatten sind ebenfalls häufige Anliegen. Bleiben Sie auf dem Laufenden und abonnieren Sie unseren Newsletter, um keine Aktion zu verpassen.

So erreichen Sie uns

Für dringende Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:

Telefon:
Unser Kundenservicetelefon ist während der Geschäftszeiten erreichbar, um Ihre Fragen direkt zu beantworten.

E-Mail:
Senden Sie uns eine E-Mail, und wir bemühen uns, alle Anfragen zeitnah zu beantworten, insbesondere dringende Anliegen.

Kontaktformular:
Nutzen Sie unser Kontaktformular, um Ihre Fragen schnell und unkompliziert einzureichen.

Soziale Medien:
Auch über unsere sozialen Medien können Sie uns direkt kontaktieren. Wir prüfen regelmäßig unsere Nachrichten und antworten schnellstmöglich.

Wichtige Informationen für eine schnelle Bearbeitung

Um Ihre Anfrage schnellstmöglich zu bearbeiten, bitten wir Sie, folgende Informationen bereitzustellen:

  • Produktdetails: Bei Fragen zu spezifischen Produkten sind Angaben wie Modellbezeichnung oder Artikelnummer hilfreich.
  • Frage oder Anliegen: Eine kurze Beschreibung Ihres Anliegens oder Ihrer Frage ermöglicht es uns, gezielt zu antworten.
  • Kontaktinformationen: Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre aktuellen Kontaktdaten angeben, damit wir Sie schnell erreichen können.
  • Lieferadresse: Bei Fragen zur Lieferung oder Verfügbarkeit kann die Angabe der Lieferadresse hilfreich sein.

Unser Versprechen an Sie

So sieht der ideale erste Kontakt mit uns aus:

  • Freundliche Begrüßung: Ein herzlicher und freundlicher Empfang schafft sofort eine positive Atmosphäre.
  • Zuhören: Wir hören aktiv zu, um Ihre Bedürfnisse und Wünsche zu verstehen.
  • Informationen bereitstellen: Wir stellen Ihnen relevante Informationen über unsere Produkte, Dienstleistungen und Angebote bereit.
  • Transparente Kommunikation: Klare und offene Informationen bezüglich Preisen, Lieferzeiten und Verfügbarkeiten sind entscheidend, um Vertrauen aufzubauen.
  • Hilfsbereitschaft: Wir nehmen Ihre Anliegen ernst und helfen Ihnen gerne bei Ihrer Entscheidung.
  • Nachfassen: Wir sind an einer langfristigen Beziehung interessiert und beantworten gerne alle weiteren Fragen.